As formas padrão de vendas hoje não são aceitas pelo clientes, e o pior hoje se o empresário se ache o único em sua área, em seu produto ou mesmo em sua região, o cliente tem hoje uma forma de também se livrar de você ! Afinal hoje qualquer um pode comprar o que quizer em qualquer lugar do mundo sem sair de sua casa, através da compra eletrônica.
Hoje o velho e bom discurso ensaiado sobre seus produtos e ou serviços não são mais aceitos, os clientes querem e buscam respostas individualizadas para sua necessidades, e hoje mais que nunca está na hora de você pensar em um canal aberto de comunicação com os clientes.
Hoje o vendedor "dinossauro", aquele que sempre praticou o tipo de vendas GA (guela abaixo), o vendedor de olhos e ouvidos pequenos, mas com um bocão avido por devorar seus clientes esta em extinção !
Pesquisas hoje indicam que:
26% dos vendedores não respeitam o processo de compra.
Ou seja,desconhece o tempo de maturidade do negócio junto ao cliente. Acaba por atropelar a negociação, tornando-se incisivo demais.
18% não ouvem as necessidades do cliente.
Ou seja, quer vender o que quer, e não o que o cliente precisa. Vender antes, o que o cliente precisa, ajudará a vender o se quer.
17% não dão segmento nos negócios.
Ou seja, desiste no meio do jogo. Temimpulso imediatistae desiste antes de finalizar o negócio.
12% são insistente, agressivo ou desrespeitoso.
Ou seja, é inconveniente para o comprador e certamente não é prestigiado. A empresa que nãotreina o seu profissional está exposta a isso.
10% não explicam as soluções adequadamente.
Ou seja, não teve um “Inter Treinamento” adequado. Desconhece o que vende. Foi posto vendedor e não formado vendedor.
7% dos vendedores merecem ser recebidos
A pesquisa revelou que “apenas 7% merecem ser recebidos”, ou seja,o gráfico de vendas está no chão e ninguém entende por que
6% exagera.
Ou seja, fala mais do que deve.
4% não entendem o cliente
Ou seja, além de falar demais, não escuta o cliente.
3% agem com excessiva familiaridade.
Ou seja, invade a intimidade do comprador, gerando desconforto.
26% dos vendedores não respeitam o processo de compra.
Ou seja,desconhece o tempo de maturidade do negócio junto ao cliente. Acaba por atropelar a negociação, tornando-se incisivo demais.
18% não ouvem as necessidades do cliente.
Ou seja, quer vender o que quer, e não o que o cliente precisa. Vender antes, o que o cliente precisa, ajudará a vender o se quer.
17% não dão segmento nos negócios.
Ou seja, desiste no meio do jogo. Temimpulso imediatistae desiste antes de finalizar o negócio.
12% são insistente, agressivo ou desrespeitoso.
Ou seja, é inconveniente para o comprador e certamente não é prestigiado. A empresa que nãotreina o seu profissional está exposta a isso.
10% não explicam as soluções adequadamente.
Ou seja, não teve um “Inter Treinamento” adequado. Desconhece o que vende. Foi posto vendedor e não formado vendedor.
7% dos vendedores merecem ser recebidos
A pesquisa revelou que “apenas 7% merecem ser recebidos”, ou seja,o gráfico de vendas está no chão e ninguém entende por que
6% exagera.
Ou seja, fala mais do que deve.
4% não entendem o cliente
Ou seja, além de falar demais, não escuta o cliente.
3% agem com excessiva familiaridade.
Ou seja, invade a intimidade do comprador, gerando desconforto.
Esse é um grande desafio para o novo profissional de vendas, que hoje tem que enfrentar o novo consumidor, e para isso precisa estar atento aos novos modelos, concepções, atitudes e posturas em vendas.
fica então a pergunta
Como agir?
Qual a solução?
Fale com a gente temos um programa na medida certa de custo e suas necessidades
Clique aqui e peça seu orçamento
ou ligue
(19) 3375-2870
