14 de out. de 2011

Atendimento a Clientes e Canais de Comunicação


Todos aprendemos os cinco sentidos humanos: a visão, a audição, o olfato, o paladar e o tato, mas a neurociência agrupou as emoções e comportamentos a tudo isso.

É certo que quando nos comunicamos utilizamos de ferramentas e funções diante das circunstâncias em que nos encontramos, só que muitas vezes acabamos por estabelecer ruídos que irão dificultar a comunicação com  nosso interlocutor/cliente.

Quando isso acontece criamos um circulo vicioso em nossa comunicação e provocamos um e isolamento que  aumenta a dificuldade e, por sua vez, reforça comportamentos que dificultam o bom atendimento a clientes e a nas vendas.

Uma palestra desenvolvida especialmente para atender a empresário e gestores, bem como sua equipe de trabalho, e oferecer as mais modernas ferramentas da neurociência e Neurolinguística para potencializar o trabalho em atendimento a clientes e vendas.
Essa é a diferença que o mercado deseja e que o torna você altamente produtivo e capacitado para atender à demanda que sua empresa e o mercado precisam, melhorando o relacionamento interpessoal e tornando-o mais harmônico e eficaz. 

O mercado quer o melhor, e você tem aqui a oportunidade de ser e oferecer o melhor para si, sua equipe de trabalho e seus clientes.

Serão Três horas em que você irá aprender, entender a melhor forma de atender e vender para seus clientes

maiores informações para cursos in company (19) 3927-2870