Todos os acompanhamentos pós-treinamento e os coachings em vendas que tenho acompanhado com equipes de vendas deixam cada vez mais claro que a aptidão mais relevante em vendas é a comunicação consciente. Autores e pesquisadores em Neurociência e em Neurolinguística afirmam que o inconsciente só entende a idéia principal, descartando adjetivos, negações e outras características.
Vejo que alguns componentes de equipes de vendas em algumas de suas frases fazem afirmações do tipo:
“o dia hoje não será ruim”.
Fato é que hoje sabemos que o cérebro grava com muito mais facilidade palavras de ordem com as quais mais teve contato e, se formos pensar que uma criança ouve ao menos "600 "nãos ao dia", e é claro que isso se reflete em nosso cérebro na vida adulta e o comportamento do ser humano grava e pauta o significado em uma frase desse tipo da seguinte forma:
É possível imaginar os efeitos de um dia de visitas de reuniões de prospecção, ou mesmo de atendimento em vendas de varejo, onde o cérebro dessa equipe trabalha em luta com seu cérebro que está programado por palavras negativas?
Claro que, com muita sorte, irá sobreviver a mais um dia de trabalho e apenas isso! Vendas então, isso será pura sorte!
Em Neurociência, dizemos que isso é uma profecia auto-realizável e o acerto desse tipo de comportamento só pode ser feito através de treinamento. Claro que no início será uma luta, e cansativa, pois, reorganizar e modelar esse comportamento irá cansar mais que o normal, mas certamente essa mudança de comportamento pode ser feita através de muito planejamento, disciplina e força de vontade.
Os resultados apresentados por equipes treinadas são de sucesso e mostram que as atividades de vendas e negócios podem, sim, ser realinhadas e apresentarem melhores e maiores resultados e o mais bacana: ao realinhar seus pensamentos e a forma como seu cérebro opera isso, também irá refletir em seu comportamento, no da equipe e na sua vida pessoal, além de ser um processo agradável e com resultados muito rápidos.
DIA – HOJE – RUIM.
É possível imaginar os efeitos de um dia de visitas de reuniões de prospecção, ou mesmo de atendimento em vendas de varejo, onde o cérebro dessa equipe trabalha em luta com seu cérebro que está programado por palavras negativas?
Claro que, com muita sorte, irá sobreviver a mais um dia de trabalho e apenas isso! Vendas então, isso será pura sorte!
Em Neurociência, dizemos que isso é uma profecia auto-realizável e o acerto desse tipo de comportamento só pode ser feito através de treinamento. Claro que no início será uma luta, e cansativa, pois, reorganizar e modelar esse comportamento irá cansar mais que o normal, mas certamente essa mudança de comportamento pode ser feita através de muito planejamento, disciplina e força de vontade.
Os resultados apresentados por equipes treinadas são de sucesso e mostram que as atividades de vendas e negócios podem, sim, ser realinhadas e apresentarem melhores e maiores resultados e o mais bacana: ao realinhar seus pensamentos e a forma como seu cérebro opera isso, também irá refletir em seu comportamento, no da equipe e na sua vida pessoal, além de ser um processo agradável e com resultados muito rápidos.
