Intervenções Primárias:
eliminaras fontes de stress, como o excesso de trabalho.
Intervenções Secundárias:
destinam-se a reduzir o impacto dos stressor organizacional
Intervenções Terciárias:
destinam-se a tratar problemas de saúde e bem-estar provenientes do stress e não a evitá-los.
Os Processos de Intervenção
Para assegurar a eficácia da implementação de intervenções da Gestão Inteligente do Stress no trabalho, existem atividades de planejamento e sistematização. Para atingir esse objetivo percorre-se três caminhos distintos:
Diagnóstico:
tem como objetivo averiguar quais os níveis de strain existentes junto dos empregados da organização, bem como as suas principais causas efactores mediadores.
Avaliação:
nesta fase a intervenção tem que ser definida, de acordo com o diagnóstico relativo às fontes de stress.
Intervenção:
na última fase procura-se verificar até que ponto foram alcançados os objetivos pretendidos (avaliação), bem como os custos envolvidos. Os critérios de avaliação devem ser específicos, mensuráveis pelos instrumentos utilizados na etapa de diagnóstico, e não apenas uma melhoria do bem-estar geral.
